Мой арбитр через госуслуги личный кабинет войти в личный кабинет

Уважаемые участники судебных процессов!

В связи с угрозой распространения на территории Российской Федерации коронавирусной инфекции (COVID-19), напоминаем о возможности использования следующих ресурсов:

– онлайн ознакомление с материалами судебных дел путем использования электронного сервиса «Мой Арбитр»;

– участие в судебных заседаниях в режиме онлайн путем использования электронного сервиса «Мой Арбитр».

В целях недопущения распространения коронавирусной инфекции, рекомендуем соблюдать следующие правила при посещении здания суда:

– социальное дистанцирование;

– обработка рук антисептиком;

– использование средств индивидуальной защиты органов дыхания (масок).

В соответствии с приказом Министерства финансов Российской Федерации от 23. 2020 № 119н «Об утверждении Порядка санкционирования операций со средствами, поступающими во временное распоряжение получателей средств федерального бюджета», при перечислении денежных средств на лицевой счет для учета операций со средствами, поступающими во временное распоряжение Арбитражного суда Краснодарского края, плательщикам необходимо заполнять поле 22 “Код” платежного поручения в соответствии с основаниями для поступления, возврата или перечисления средств. В случае отсутствия в платежном документе значения в поле «Код», денежные средства будут учитываются Федеральным казначейством как невыясненные поступления и на депозитном счете Арбитражного суда Краснодарского края отражаться не будут.

Виды кодов НПА.

Изменен порядок заполнения платежного поручения для оплаты государственной пошлины при обращении в Арбитражный суд Краснодарского края:

образец платежного поручения.

Как подать проект решения через мой арбитр

Как подать проект решения через мой арбитр.

28 июля, 13:59, Ольга, г. Иркутск

Вам необходимо  иметь регистрацию на Госуслугах, затем через личный кабинет госуслуг вы можете через ” Мой Арбитр!, согласно инструкции, подать документы и заявления.

28 июля, 14:11

Домодедово подали на банкротство моего ИП, так как сумма налогов после пандемии превысила 500 т

Здравствуйте! ФНС по г. Домодедово подали на банкротство моего ИП,так как сумма налогов после пандемии превысила 500 т. Мы присутствуем на назначенных арбитром заседаниях, и судья продляет и продляет сроки погашения, так как мы платим ежемесячно. Но суммы не превышают 40 000 р в мес. Судья в свою очередь не давит а наоборот озвучивает представителю налоговой;-“сколько понадобится нам время , столько и будет продлевать. ВОПРОС: Могу ли я на данном этапе закрыть ИП и продолжать платить задолженность как физ. лицо???

21 января, 10:58, вопрос №3176129, Светлана, г. Домодедово

Вопрос такой: при подаче заявления по системе Мой Арбитр, вместо категории “требования кредиторов” отправили

Добрый день! Вопрос такой: при подаче заявления по системе Мой Арбитр, вместо категории “требования кредиторов” отправили заявление о включении в реестр требований кредиторов как “произвольный документ” (ошибочно). На сайте наша организация отражается не как кредитор, а как третье лицо. Подскажите, нужно ли отправить заявление повторно, но уже как требование кредитора или оставить все как есть?

13 июля, 09:37, вопрос №3339392, Анастасия, г. Сосновый Бор

При входе в мой арбитр, через гос услуги, пишут Ваш аккаунт отключен, что делать в данном случае?

Добрый день! при входе в мой арбитр, через гос услуги, пишут Ваш аккаунт отключен, что делать в данном случае?

20 июля 2021, 15:11, Елена, г. Краснодар

Добрый вечер, Елена!

при входе в мой арбитр, через государственные услуги, пишут Ваш аккаунт отключен

Вероятно причина не на сайте «Мой арбитр», а на сайте государственных услуг.

Проверьте на сайте госуслуг состояние вашего кабинета, обратитесь в техническую поддержку.

Проверьте госуслуги.

20 июля 2021, 19:47

Можно списать будет задолженность за 2017 год, или оспорить решение суда, что в данном случае делать и если

В 2017 году открывали ИП,в 2019 его закрыли ,ни какие деньги не проводились по ИП и по нему не работали. Налоговую декларацию ни разу не подавали ,тем самым на сегодняшний день ,обратились в налоговую. Сумму о взыскании выставили в порядке 80000 рублей , так же по страховым взносам на гос услуги пришло решение суда в размере 45000 р. Можно списать будет задолженность за 2017 год ,или оспорить решение суда ,что в данном случае делать и если списать и оспорить нельзя то на какой срок можно взять рассрочку у налоговой для погашении долга?

04 октября 2021, 12:45, вопрос №3108678, Эвелина, г. Нижний Новгород

Писать встречное заявление или что делать в данной ситуации?

Здравствуйте. Не буду рассказывать как всё началось, но опишу суть. Остался без жилья и меня пустили пожить. Человек, который пустил, сам снимает квартиру. Первое время бесплатно меня пустили, а дальше часть аренды перекладывается на меня. В один прекрасный день мы поругались и примерно через неделю очередная оплата. Не смог вовремя заплатить, договорились об отсрочке, но по итогу я там не появлялся, да и платить, честно говоря не очень то хочется. Дабы избежать лишней нервотрепки проще расплатиться. В данный момент не представляю возможным, так как банк заблокировал мне счет и уже несколько месяцев война с банком. Осталась у меня там кошка, которую выкинули, но благо нашел. Так же остались вещи, которые грозятся выкинуть или куда то еще деть. Так же на меня хотят писать заявление, правда не знаю на каком основании. Из моих вещей в основном одежда и мелочевка, но там и чужие вещи, которые мне передали для оказания услуг. Еще было сказано, что с меня заберут либо деньгами, либо тем, что мне дороже всего, а что именно не было сказано. Воспринимаю это как угрозу. Так же ранее были некоторые долговые обязательства, где писал расписку, но это всё выполнено и эту расписку я не забрал. Так вот эту расписку хотят приложить к заявлению. Не знаю как быть. Писать встречное заявление или что делать в данной ситуации?

12 октября 2021, 07:30, вопрос №3113402, Дмитрий, г. Москва

Что в данном случае можно предпринять?

01 ноября 2021, 15:52, вопрос №3126325, Андрей, г. Новосибирск

На сайте ФССП, гос. услуг пишет, что ИП прекращено

На сайте гос. услуг отображается Исполнительский сбор, хотя исполнительное производство было закрыто еще в феврале месяце этого года по причине признания меня банкротом. На сайте ФССП, гос. услуг пишет, что ИП прекращено. В августе выезжать за границу. Выпустят ли меня?

12 июня, 12:36, вопрос №3309211, Елизавета, г. Волгоград

Законодательная база

Вход в личный кабинет для подачи документов в электронном виде происходит через подтвержденную учетную запись в ЕСИА. Если учетная запись не зарегистрирована, воспользуйтесь инструкцией.

Требования к ЭП

Сертификат должен быть выпущен на лицо, которое будет подписывать документы. При этом, возможен вариант подписи документов физическим лицом от заявителя – юридического лица, при этом необходимо будет прикрепить доверенность (см. раздел Работа по доверенности).

• Если документы в суд подает директор – подойдет как КЭП на ЮЛ, так и КЭП на ФЛ выданный на директора.
• Документы в суд подает штатный юрист компании – подойдет как КЭП на ЮЛ, так и КЭП на ФЛ выданный на юриста. В личном кабинете системы “Мой арбитр”, юристу, необходимо загрузить доверенность (см. раздел Работа по доверенности).
• Документы подает юрист обслуживающий организацию – подойдет как КЭП на ЮЛ, так и КЭП на ФЛ. В личном кабинете системы “Мой арбитр”, юристу, необходимо загрузить доверенность (см. раздел Работа по доверенности).

АО ЦентрИнформ выдает квалифицированные подписи для систем «Мой арбитр» и «Правосудие» в рамках тарифов Квалифицированная электронная подпись – для юридических лиц и Квалифицированная электронная подпись для физических лиц, если подпись выдается на физ. лицо. Подробная информация по тарифам.

Требования к документам

• Файл должен быть подписан в формате .pdf с возможностью копирования текста
• ЭП должна содержаться в отдельном файле, такую подпись можно сделать в КриптоАРМ по инструкции.
• .pdf-документ должен быть подписан электронной подписью лица, которое указано в тексте электронного документа в качестве подписанта. Т.е. документ должен быть подписан сертификатом того ФЛ/ИП/ЮЛ, кто подаёт заявление в суд.

Работа по доверенности

• Сертификат КЭП необходимо получить доверенному лицу
• При подаче заявления, на втором шаге “Заявитель”, необходимо нажать “Добавить доверенность”
• Заполнить информацию о доверенном лице, доверителе, загрузить скан-копию доверенности и нажать кнопку “Добавить”.

Подписание документов в системе «Мой арбитр»

При подписании документов квалифицированной подписью в информационной системе “Мой арбитр” доступны 4 варианта:

• Использовать плагин от КриптоПРО (на компьютере должен быть установлен КриптоПРО ЭЦП Browser Plug-in) · Добавьте файл для подписи· Нажмите на “Использовать плагин от КриптоПРО” появится окно выбора файла· Выберите файл еще раз (который загрузили ранее)· Выберите подходящий сертификат и нажмите “Применить сертификат”
• Использовать CAPICOM (на компьютере должен быть установлен компонент CAPICOM) · Добавьте файл для подписи· Нажмите на “Использовать CAPICOM” появится окно выбора файла· Выберите файл еще раз (который загрузили ранее)· Выберите подходящий сертификат и нажмите “Применить сертификат”.
• Загрузить файл ЭП с компьютера · Необходимо изначально подписать документ с помощью Крипто АРМ по инструкции. · При нажатии на “Загрузить файл ЭП с компьютера” в появившемся окне выбрать файл открепленной подписи *.sig или *.sgn

Мой Арбитр – крупнейший интернет-портал, предоставляющий возможность подачи документации в электронной форме в арбитражные суды. Онлайн платформа ориентирована как на юристов, так и на обычных граждан, желающих подать судебный иск. Информационная система Мой Арбитр обеспечивает частным и юридическим лицам подавать в арбитражные суды России исковые заявления, кассационные, апелляционные и надзорные жалобы.

Также на интернет-платформе представлена возможность подачи дополнительных материалов по уже рассматриваемому судебному делу – ходатайств, жалоб, заявлений. Для доступа ко всем возможностям электронной системы Мой Арбитр необходимо зарегистрировать личный кабинет.

• Как зарегистрировать аккаунт
• Как восстановить пароль
• Онлайн возможности аккаунта
• Контактные данные для связи

Как зарегистрировать аккаунт

Использование интернет-платформы Мой Арбитр становится доступным только после создания персонального кабинета. Непосредственно на сайте не представлена возможность регистрировать учетную запись.

Пользователю не нужно дополнительно вносить свою персональную информацию на сайт Мой Арбитр. При использовании уже зарегистрированных аккаунтов из порталов Госуслуги и «Электронное правосудие» все личные данные частных и юридических лиц переносятся на веб-сайт автоматически.

Как войти в аккаунт

Выберите на странице тип авторизации – через Госуслуги или «Электронное правосудие». В первом случае пользователь будет автоматически перенаправлен на свою учетную запись, ему необходимо указать свои реквизиты.

Как восстановить пароль

Укажите в контрольной строке свой почтовый ящик, использованный при регистрации аккаунта. После клика кнопки «Отправить» пользователь получить электронное письмо со ссылкой для сброса пароля.

Онлайн возможности аккаунта

Регистрация персонального кабинета Мой Арбитр помогает воспользоваться различными онлайн функциями и возможностями:

• Просмотр подробной информации по собственным делам.
• Просмотр детальной информацией по отслеживаемым делам.
• Доступ к калькулятору государственных пошлин.
• Использование онлайн калькулятора задолженности.
• Подача исковых заявлений, кассационных и апелляционных жалоб в электронном виде.
• Подача заявлений и ходатайств.
• Подача заявлений о признании физических или юридических лиц банкротами.
• Доступ к банку решений арбитражных судов.
• Просмотр календаря судебных заседаний.
• Доступ к картотеке дел.

Зарегистрированные пользователи могут обратиться к профессиональным юристам на сайте и получить подробную инструкцию относительно порядка подачи документов в электронном виде.

Контактные данные для связи

Интернет-сервис Мой Арбитр оказывает помощь пользователям только в электронном виде. С 16. 2020 года служба технической поддержки не предоставляет консультации по телефонам.

Таким образом, сегодня возможность подавать через интернет заявления и документы в арбитражные суды и суды общей юрисдикции, которая существует уже несколько лет, становится не просто удобной альтернативой бумажному документообороту.

Подача документов в суд в электронной форме стала возможной в 2016 году, правда, полноценно система заработала в течение 2017 года и развивается до сих пор. В связи с введением ограничительных мер она стала основным электронным пространством для направления в суд всех обращений, процессуальных документов и приложений к ним.

Нормативное регулирование подачи документов в суд через интернет:

• Федеральный закон «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части применения электронных документов в деятельности органов судебной власти» от 23.06.2016 № 220-ФЗ (последняя редакция).
• Порядок подачи в Верховный Суд Российской Федерации документов в электронном виде, в том числе в форме электронного документа, утверждённый приказом Председателя Верховного Суда РФ от 29 ноября 2016 г. № 46-П.
• Приказ Судебного департамента при Верховном Суде РФ от 27 декабря 2016 г. № 251 «Об утверждении Порядка подачи в федеральные суды общей юрисдикции документов в электронном виде, в том числе в форме электронного документа».
• Приказ Судебного департамента при Верховном Суде РФ от 27 декабря 2016 г. № 252 «Об утверждении Порядка подачи в арбитражные суды Российской федерации документов в электронном виде, в том числе в форме электронного документа».
• ГПК РФ, АПК РФ, КАС РФ, УПК РФ — в зависимости от вида процесса и в части, регулирующей форму, содержание определённых документов и порядок их подачи в суд, в том числе с использованием интернета.

Электронная подача документов не отменяет обязанности соблюдения требований к их форме и содержанию. Остаются неизменными и сроки. Таким образом, речь идет только о способе направления материалов.

Преимущества электронной подачи документов в суд

Очевидные преимущества подачи документов в суд через интернет — удобство и экономия времени. Но не только ради этого используются все возможности судебных информационных систем.

• Отправка и приём документов происходят без задержек. Это критически важно, когда сроки горят, а их нарушение чревато возвращением заявления без рассмотрения.
• Отправленные документы централизованно хранятся в системе. К ним можно обращаться и отслеживать историю ведения дела.
• Нет почтовых и прочих расходов, связанных с пересылкой корреспонденции, как нет и риска утраты документов в процессе движения до суда.
• Сервисы работают круглосуточно, в отличие от канцелярии суда, что позволяет готовить и направлять документы в любое время.
• При использовании всего функционала информационной системы можно в онлайне отслеживать ход судебного разбирательства, получать сведения в режиме реального времени, оперативно реагировать на ситуацию и отсылать нужные документы.

На практике немало примеров, когда электронный документооборот между судами и участниками процесса был полезен и эффективен для всех:

• В большинстве случаев, особенно в арбитражных судах, исковые заявления подаются в суд по местонахождению ответчика. Представим ситуацию: компания-истец из Петербурга хочет взыскать с контрагента, находящегося во Владивостоке, задолженность по договору поставки. Обращаться нужно в арбитражный суд Владивостока. Какой вариант ни возьми, подача искового заявления в электронном виде — самый экономичный способ. Возможна и обратная ситуация: нужно подать возражение на иск, а ответчик — за несколько тысяч километров от суда. Опять же, ехать самому, направлять документы почтой или нанимать местных юристов обойдётся намного дороже и дольше, чем отправка возражения в суд через интернет.
• Юридические компании и подразделения — основные пользователи электронных сервисов подачи документов в суд. Когда на руках несколько дел, перенести большинство формальностей в электронное пространство — значительно упростить себе задачу и оптимизировать затраты.
• Нельзя не упомянуть и о простых гражданах. Сегодня они часто судятся с застройщиками, страховыми компаниями, организациями сферы ЖКХ, активно отстаивают права потребителя и т.д. Относить документы в суд лично или направлять почтой — долго. Причем, как правило, всё не ограничивается подачей иска. Нужно подавать ходатайства, представлять в качестве доказательств документы, возможно, обжаловать промежуточные судебные акты. Далеко не у всех есть на это время — нужно работать. И не каждый может позволить себе нанять юриста. С помощью сервисов подать документы можно в любое время, из любой точки, где есть интернет, причем независимо от количества документов, их видов и частоты обращения в суд.

Возможность электронной подачи документов в суд — важное условие и, можно сказать, первый этап формирования и развития системы дистанционного участия в судебных процессах. Наряду с использованием видео-конференц-связи это должно обеспечить построение единой системы. Тогда всем желающим можно вести процесс, не выходя из дома или офиса. В некоторых случаях это доступно уже сейчас, но ситуация с коронавирусом, видимо, значительно расширит круг оснований и условий для дистанционного ведения дел и получения судебных решений в электронной форме.

Какие документы можно подавать в суд через интернет

Через интернет в суд подаются:

• Процессуальные документы:1) иски;2) встречные иски;3) возражения (отзывы) на иски;4) заявления о выдаче судебного приказа;5) письменные ходатайства;6) жалобы в апелляционную, кассационную и надзорную инстанции;7) другие процессуальные документы.
• Приложения к процессуальным документам. Например, документы об уплате госпошлины, доверенности, документы о соблюдении претензионного порядка урегулирования спора, переписка сторон, документы в обоснование требований или возражений.
• Копии документов, являющихся письменными доказательствами, если не требуется (не затребовано судом) представление их подлинников.

Направить через интернет можно:

• Электронный документ, подписанный лицом, указанным в тексте документа, усиленной квалифицированной электронной подписью.
• Электронный образ документа — скан-копию бумажного документа, заверенную простой электронной подписью или усиленной квалифицированной электронной подписью.

Надлежащим образом подписанные электронные документы и заверенные электронные образы юридически равнозначны соответствующим бумажным документам.

Технические требования к электронным документам и образам для подачи в суд

Технические требования к электронным документам:

• разрешённые форматы — PDF, RTF, DOC, DOCX, XLS, XLSX или ODT;
• разрешённые форматы для документа с графикой — PDF, JPEG (JPG), PNG или TIFF;
• формат файла отправляемого документа — формат файла электронного документа на момент его подписания;
• каждый документ — один файл размером до 30 Мб включительно;
• в названии файла в целях идентификации указывается наименование документа и количество листов в нём;
• запрещено использовать средства защиты от копирования и печати;
• используется отсоединённая (в отдельном файле) электронная подпись.

Технические требования к электронным образам:

• масштаб сканирования 1:1;
• цветовая гамма — чёрно-белая или серая;
• при сканировании допускается полная цветопередача оригинала, но только если это важно для правильного рассмотрения и разрешения дела;
• обязательные требования к качеству — возможность корректного прочтения документа, а также точная передача всех обязательных реквизитов, печатей, штампов и графической подписи, если такие элементы присутствуют;
• формат создаваемого файла — PDF с возможностью копирования текста. Размер — не более 30 Мб;
• один документ — один файл. В названии файла в целях идентификации указывается наименование документа и количество листов;
• используется отсоединённая (в отдельном файле) электронная подпись.

Обращение в суд (иск, ходатайство, заявление и т. ) можно сформировать непосредственно в системе с использованием её функционала. В этом случае создаётся электронный документ, который нужно подписать усиленной квалифицированной электронной подписью.

Если обращение готовится отдельно (вне системы), для направления его в суд через интернет создаётся скан-копия подписанного документа — электронный образ, который заверяется простой ЭП или усиленной квалифицированной ЭП.

Подача документов в суд в системе «Мой арбитр»

При входе в систему понадобится авторизация с использованием подтверждённой учётной записи на портале Госуслуги. Имеющиеся в ЕСИА данные автоматически будут перенесены в личный кабинет пользователя системы «Мой арбитр». Их можно дополнить или изменить, как и в целом выполнить необходимые настройки. После первого входа в систему и авторизации создаётся личный кабинет.

Что делать дальше:

• На главной странице сервиса выбираем необходимый раздел («Заявления и жалобы», «Документы по делам» или «Банкротство») и тип обращения.
• Переходим по ссылке и из перечня на странице выбираем вид обращения.
• Шаг за шагом согласно подсказкам системы вводим (выбираем) данные и формируем обращение — иск, ходатайство и т.д. Если необходимо сделать перерыв, документ сохраняем в черновиках и возвращаемся к нему позже.
• Прикладываем (загружаем в систему) файлы с дополнительными документами.
• После завершения формирования обращения (документа) подписываем его усиленной квалифицированной электронной подписью.
• Завершив процесс подготовки документов, отправляем их в суд.
• Из личного кабинета пользователя отслеживаем фактическую отправку и приём документов.

Если вы начинаете судебный процесс, например подаёте иск, необходимо обращаться к документам из раздела «Заявления и жалобы». С использованием его функционала формируются также апелляционные, кассационные и надзорные жалобы, подаются документы для пересмотра дела по новым обстоятельствам.

Для электронной подачи документов в арбитражный суд в рамках текущего процесса нужно обращаться к разделу «Документы по делам». С использованием функционала этого раздела подаются, например, встречные иски и любые письменные ходатайства. Для работы в разделе обязательно нужно знать номер арбитражного дела — он вводится в самом начале и без него не будет доступа к подготовке документов.

Любые документы в делах о банкротстве формируются и подаются через специальный раздел (сервис) — «Банкротство».

Все разделы расположены на главной странице сервиса, поэтому их легко найти.

Система «Мой арбитр» позволяет направлять документы и в Верховный суд РФ, а также на имя Председателя ВС РФ. Но такая возможность есть только по арбитражным делам.

Подача документов в ГАС «Правосудие»

Для эффективной работы в системе лучше сразу перейти в специальный сервис для подачи документов. Если начинать работу с главной страницы портала «Правосудие», будет дольше и сложнее. В итоге вы всё равно попадёте в сервис, но сделав много лишних шагов.

После авторизации в сервисе:

• В разделе «Обращения» (самый первый на главной странице) нажимаем «Новое обращение».
• На открывшейся странице выбираем вид судопроизводства — административное, гражданское или уголовное, затем нажимаем «Подать заявление» и выбираем нужный вид документа из перечня.
• После открытия страницы с формой выбираем способ обращения (лично или представитель), указываем суд, в который обращаемся, и загружаем файлы с документами.
• По завершении загрузки нажимаем «Сформировать заявление» и отправляем документы в суд.

Отслеживать движение обращения необходимо в разделе «История обращений». Найти и посмотреть карточку дела можно в разделе «Дела».

Работа в ГАС «Правосудие» предполагает, что все документы (файлы) уже подготовлены к отправке и соответствуют техническим требованиям. Даже основной документ (например, иск) придётся заранее подготовить и подписать. Сформировать текст в системе, как в сервисе «Мой арбитр», не получится. Обращение (основной документ), приложения к нему и квитанция об уплате госпошлины — это всё загружается по отдельности.

Эта статья была полезной?

Получить сертификат электронной подписи

Заполните заявку на выпуск сертификата

IP/Host: 195. 209. 104. —

Дата регистрации: 04. 2022
Сообщений: 2

Мой арбитр

Коллеги, добрый день! Такая проблема – не могу зайти на портал Мой арбитр после сегодняшнего обновления. При попытке привязки эл. почты к ЕСИА пишет что эл. почта не найдена. Ранее всегда заходил через Госуслуги, проблем не возникало. У кого-нибудь есть такая же проблема, или только у меня одного?

#1

IP/Host: 195. 209. 104. —

Дата регистрации: 04. 2022
Сообщений: 2

Re: Мой арбитр

Не могу выполнить пункт 3. Я ввожу адрес эл. почты, вылетает сообщение что такая эл. почта не найдена. Хотя раньше всегда ей пользовался и она прикреплена к Госуслугам. В тех. поддержку написал, пока никакого ответа не было

IP/Host: 109. 174. —

Дата регистрации: 22. 2019
Сообщений: 1,460

Re: Мой арбитр

Копипастил из одного ТГ-канала:
Сервис “Мой арбитр” заработал. Необходимо привязать ЕСИА к аккаунту, и все будет работать. Обратите внимание, что при вводе адреса электронной почты нужно указывать тот адрес, который использовался ранее

5 февраля 2022 12:11
OUndK

IP/Host: 109. 252. —

Дата регистрации: 05. 2022
Сообщений: 6

Re: Мой арбитр Сообщение отAnton1996Коллеги, добрый день! Такая проблема – не могу зайти на портал Мой арбитр после сегодняшнего обновления. При попытке привязки эл. почты к ЕСИА пишет что эл. почта не найдена. Ранее всегда заходил через Госуслуги, проблем не возникало. У кого-нибудь есть такая же проблема, или только у меня одного?

Anton1996, у меня такая же проблема. До проведения профилактических работ заходила через ГосУслуги, по номеру телефона и паролю. Сейчас при вводе любой почты (даже той, которая указана на ГосУслугах) и попытке привязать учетную запись через ЕСИА, выдает, что на “данную электронную почту учетная запись не найдена”. Сообщите, пожалуйста, если Вам удастся решить эту проблему

5 февраля 2022 13:19
OUndK

IP/Host: 109. 252. —

Дата регистрации: 05. 2022
Сообщений: 6

Re: Мой арбитр Сообщение отcolonelНесколько дней могут не работать ресурсы “Электронного правосудия”
Да, но Мой Арбитр уже работает, однако некоторым пользователям не дает привязать почту через ЕСИА и из-за этого возникают проблемы с доступом в саму систему Мой Арбитр

IP/Host: 87. 248. 225. —

Дата регистрации: 12. 2016
Сообщений: 653

Re: Мой арбитр Сообщение отOUndKДа, но Мой Арбитр уже работает, однако некоторым пользователям не дает привязать почту через ЕСИА и из-за этого возникают проблемы с доступом в саму систему Мой Арбитр. самом аккаунте на мой арбитр до этого была указана эл. почта в соответствующей графе в настройках аккаунта?

#8

7 февраля 2022 11:48

ASam

IP/Host: 91. 193. 177. —

Дата регистрации: 07. 2022
Сообщений: 8

Re: Мой арбитр

У меня была почта подтверждена на Мой арбитр, но все равно не работает, привязка ЕСИА по инструкции на сайте ничего не меняет (просто пароль меняется), документы отправить не дает, пишет, что нужна авторизация через ЕСИА, а при попытке авторизации через Госуслуги пишет, что страница устарела. То есть, зайти в Мой арбитр можно, а документы отправить в суд нет. Служба подддержки не отвечает. Редактировано 2 раз(а). Последний раз 2022-02-07 11:56 пользователем ASam. #10

7 февраля 2022 12:05
OUndK

IP/Host: 195. 239. —

Дата регистрации: 05. 2022
Сообщений: 6

Re: Мой арбитр Сообщение отmilo-23самом аккаунте на мой арбитр до этого была указана эл. почта в соответствующей графе в настройках аккаунта?
Вероятно, почты не было, все время входила через Госуслуги (там почта указана, не менялась). Но в любом случае – если, например, у кого-то не была указана почта никогда или пользователь вообще новый – получается, что у них нет возможности пользоваться сервисом “Мой Арбитр”?

#11

7 февраля 2022 12:24
ASam

IP/Host: 91. 193. 177. —

Дата регистрации: 07. 2022
Сообщений: 8

Re: Мой арбитр Сообщение отOUndKНо в любом случае – если, например, у кого-то не была указана почта никогда или пользователь вообще новый – получается, что у них нет возможности пользоваться сервисом “Мой Арбитр”?
Так и получается сейчас. Если почта в Мой арбитр не была указана и не была подтверждена, то при попытке привязать ЕСИА Мой арбитр пишет, что учетная запись с такой почтой не найдена и на этом все. Тоже самое по новому пользователю. #12

7 февраля 2022 12:28
OUndK

IP/Host: 195. 239. —

Дата регистрации: 05. 2022
Сообщений: 6

Re: Мой арбитр Сообщение отASamТак и получается сейчас. Если почта в Мой арбитр не была указана и не была подтверждена, то при попытке привязать ЕСИА Мой арбитр пишет, что учетная запись с такой почтой не найдена и на этом все. Тоже самое по новому пользователю. Да, понимаю Вас, то же самое с моим аккаунтом. И Главное, неясно – что теперь делать с подачей документов, ознакомлением в регионах и онлайн-заседаниями. Тех. поддержка мне тоже не отвечает, а на Госуслугах говорят, что это вне рамок их компетенции

#13

IP/Host: 62. 217. 190. —

Дата регистрации: 07. 2022
Сообщений: 2

Re: Мой арбитр

Коллеги, добрый день! Поделитесь, как решили проблему с входом в систему? У меня также программа пишет, что учетная запись с такой почтой не найденаРедактировано 1 раз(а). Последний раз 2022-02-07 20:36 пользователем СветланаС. #14

7 февраля 2022 20:38
OUndK

IP/Host: 195. 239. —

Дата регистрации: 05. 2022
Сообщений: 6

Re: Мой арбитр Сообщение отСветланаС. Коллеги, добрый день! Поделитесь, как решили проблему с входом в систему? У меня также программа пишет, что учетная запись с такой почтой не найдена

Светлана, добрый день!

К сожалению, пока что никак – ни одна из тех. поддержек не отвечает. Если кому-то удалось решить вопрос – буду очень благодарна за помощь. #15

IP/Host: 62. 217. 190. —

Дата регистрации: 07. 2022
Сообщений: 2

Re: Мой арбитр

при этом в личном кабинете гос услуг программа пишет Ошибка проверки данных, при каждой попытки входа в мой арбитр. Редактировано 1 раз(а). Последний раз 2022-02-07 20:44 пользователем СветланаС. #16

7 февраля 2022 21:18
OUndK

IP/Host: 195. 239. —

Дата регистрации: 05. 2022
Сообщений: 6

Re: Мой арбитр Сообщение отСветланаС. при этом в личном кабинете гос услуг программа пишет Ошибка проверки данных, при каждой попытки входа в мой арбитр. Аналогично. #17

IP/Host: 5. 173. —

Дата регистрации: 08. 2022
Сообщений: 1

Re: Мой арбитр

Такая же фигня. Зашел на онлайн-заседание, а они способ входа изменили. Почту не видят, поддержка не отвечает. Супер. #18

IP/Host: 213. 159. —

Дата регистрации: 02. 2015
Сообщений: 3,859

Re: Мой арбитр

За протоколом сегодня судью спросила, может им объяснили когда это закончится, а то позиции как в стародавние времена голубиной почтой слать

Подала плечами. Сказала у них все работает, никаких сбоев

#20

8 февраля 2022 18:22

rita69

IP/Host: 109. 169. 213. —

Дата регистрации: 08. 2022
Сообщений: 5

Re: Мой арбитр

А мне сегодня АС вернул документы, которые я отправила к заседанию. Хотя вчера созвонилась с помощником судьи, объяснила ситуацию – проблемы с арбитром, и он мне сам предложил прислать ходатайство на электронную почту суда. И вот теперь – завтра утром заседание, как отправить документы? Что делать – ума не приложу. Проблема та же – когда отправляла заявление, авторизовалась по ЕСИА, емейл даже не указывала в ЛК арбитра, а теперь вот хоть рыдай, хоть головой бейся! Не авторизует арбитр и всё!

Но остаётся ещё вопрос – а как новеньким регистрироваться на арбитре??? Кнопка авторизации по ЕСИА да, пропала сегодня вообще. Да и вчера не работала, но хоть была!Редактировано 1 раз(а). Последний раз 2022-02-08 18:26 пользователем rita69. #21

IP/Host: 77. 111. 247. —

Дата регистрации: 29. 2008
Сообщений: 14,265

Re: Мой арбитр Сообщение отrita69Что делать – ума не приложу. Ссылаться на эти обстоятельства и приобщать в заседании. Красная точка лазерного прицела на вашем лбу – это тоже чья-то точка зрения. #22

IP/Host: 89. 113. 142. —

Дата регистрации: 09. 2022
Сообщений: 4

Re: Мой арбитр

Присоединяюсь к проблеме – Парализована работа “Моего Арбитра”, поддержка не отвечает, при привязке аккаунта к ЕСИА выходит сообщение “По адресу вашей электронной почты учётная запись не найдена”. Я уже удалил старый аккаунт в надежде создать новый, но все безуспешно – имеется только кнопка “Привязать учётную запись ЕСИА”, при нажатии на которую, опять появляется ошибка, хотя Государственные услуги на электронном адресе зарегистрированы. Куда жаловаться, кто должен решать проблему?

#23

IP/Host: 5. 133. —

Дата регистрации: 09. 2022
Сообщений: 3

Re: Мой арбитр

В понедельник тоже отправляла ходатайство по электронной почте. Вернули с отказом, но вчера в реестре дела появилась в ходящая переписка и в определении зафиксировали моё ходатайство. Правда я прикладывала сопроводительное со всем негативом о неработающем Мой Арбитр. Что делать и когда это закончится никто не знает. Я звоню в тех поддержку каждый день и при тональном наборе нажимаю что хочу стать клиентом. НО когда дозваниваюсь, ответ один – у нас нет поддержки голосовой для Моего Арбитра, пишите на электронку, ничего не знаем. (((

#24

9 февраля 2022 11:29

TashaZ

IP/Host: 85. 140. —

Дата регистрации: 09. 2022
Сообщений: 3

Re: Мой арбитр

Всем добрый день. Все утро те же проблемы, не могла привязать учетную запись. Сменила браузер, и все привязалось, пароль сменился. Все отлично!

#25

IP/Host: 89. 113. 142. —

Дата регистрации: 09. 2022
Сообщений: 4

Re: Мой арбитр

Вот такая еще ошибка

Доступ к сервисам электронного правительства

Страница устарела

Это могло произойти, если вы нажали кнопку “Назад” в браузере. Для возврата к предыдущему шагу рекомендуем вам использовать меню портала и другие вспомогательные элементы навигации на странице. ПИШУТ СТАРОЕ ТАМ ВСЕ У НИХ!!!

#26

9 февраля 2022 11:51
TashaZ

IP/Host: 85. 140. —

Дата регистрации: 09. 2022
Сообщений: 3

Re: Мой арбитр Сообщение отNadezhdalnkА через какой браузер смогли? Я уже всё перепробовала. Через Яндекс (до этого пробовала как обычно через Гугл)

#28

IP/Host: 212. 118. —

Дата регистрации: 07. 2022
Сообщений: 7

Re: Мой арбитр Сообщение отTashaZСменила браузер, и все привязалось, пароль сменился. Все отлично!
У вас до обновления была указана почта в личном кабинете мой арбитр?

Или все привязалось после указания почты, к которой привязаны госуслуги?

пс: у меня не вышло через: яндекс, хром, вивальди, microsoft edgeРедактировано 1 раз(а). Последний раз 2022-02-09 12:03 пользователем Ася1234. #29

не могу зайти на сайт Мой Арбитр. ru, при входе через Госуслуги надпись страница устарела. На госуслугах зарегистрирован, запись подтверждена.

05 февраля, 22:48, Алексей, г. Москва

Попробуйте либо сменить браузер, либо сперва зайти на госуслуги, а только потом в мой арбитр.

Кроме того, на прошлой неделе проводились технические работы, в связи с которыми, возможно, Вы и не могли зайти на сайт.

За более подробной консультацией или составлением документов, Вы можете обратиться ко мне в чат и заказать соответствующую профессиональную платную услугу.

07 февраля, 09:19

Возможно есть какая то возможность, сделать так, что бы все что происходит с ООО которое числиться за мной, все операции, не могли осуществиться без моего личного присутствия

Доброго времени суток. Получилось так что на меня открыли ООО, возможно и не одно, какие последствия могут быть в худшем случае если не я им распоряжаюсь и какие меры я могу принять что бы этих последствий избежать? Возможно есть какая то возможность, сделать так, что бы все что происходит с ООО которое числиться за мной, все операции, не могли осуществиться без моего личного присутствия. Был момент что я оформил эцп, до того как узнал что на меня сделали ООО, якобы добровольно, но мне сказали что ничего открывать на меня не будут. По итогу я не знаю с чего начать и что вообще делать, прошу помощи- совета.

25 августа, 21:12, вопрос №3382432, Иван, г. Москва

120 СК РФ при усыновлении я могу быть освобожден от алиментов, однако я, не могу узнать усыновлен мой ребенок или нет, так как это тайна

Здравствуйте. В соответствии со ст. 120 СК РФ при усыновлении я могу быть освобожден от алиментов, однако я, не могу узнать усыновлен мой ребенок или нет, так как это тайна. Что делать.

31 августа, 03:59, вопрос №3387315, Валентин, г. Иркутск

Позвонили с авроракредит банк в спб, предложили кредит, но сначала надо оплатить 1й взнос, потом ещё 54000-очень странно и я не могу зайти на их сайт и вообще узнать о них что-то

Позвонили с авроракредит банк в спб,предложили кредит,но сначала надо оплатить 1й взнос,потом ещё 54000-очень странно и я не могу зайти на их сайт и вообще узнать о них что-то. Посоветуйте пожалуйста как быть,я уже первый взнос внёс.

16 сентября, 12:19, вопрос №3403623, Сергей, г. Москва

В соответствии с изменениями в законодательстве, установленными 220-ФЗ от 23. 2016, вступившими в силу с 2017 года, для документооборота в рамках судебных процессов может использоваться квалифицированная электронная подпись (КЭП), дополнительных требований к ЭП не предъявляется.

Вход в личный кабинет для подачи документов в электронном виде происходит через подтвержденную учетную запись в ЕСИА.

Требования к подаваемым документам:

• файл должен быть подписан в формате.pdf с возможностью копирования текста;
• .pdf-документ должен быть подписан электронной подписью лица, которое указано в тексте электронного документа в качестве подписанта. Т.е. документ должен быть подписан сертификатом того ФЛ/ИП/ЮЛ, кто подаёт заявление в суд.

При подписании документов в информационной системе “Мой арбитр” доступны 2 варианта, приоритетный сценария подписания — «Загрузить файл ЭП с компьютера»:

После загрузки документа нажмите кнопку Загрузить файл ЭП с компьютера

• При нажатии на “Загрузить файл ЭП с компьютера” в появившемся окне выбрать файл открепленной подписи *.sig
• После этого напротив названия документа появится надпись Подписано

Требования к документам такие же, как и в системе «Мой арбитр» (см. выше).

После загрузки документа нажмите кнопку Прикрепить файл ЭП